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Termos e condições de uso do site Alphabeto

Este documento relaciona os termos e condições que devem ser observados pela ALPHABETO e pelos clientes na utilização do site www.alphabeto.com , em atenção ao Código de Defesa do Consumidor, ao Decreto Presidencial n.º 7.962/13 (que regula o E-commerce) e à Lei Federal n.º 12.965/14 (Marco Civil da Internet).

O Usuário declara ter lido e aceito estes Termos e Condições de Uso antes de ter iniciado a sua utilização.

Através do site alphabeto.com a ALPHABETO coloca à disposição do cliente a sua loja virtual, mantida e operada por B.H. Alpha Moda Ltda. sociedade empresária, inscrita no CNPJ sob o n.º 04.699.059/0004-13, com endereço à Rua Euvaldo Lodi, 156/900, São João Nepomuceno, MG. CEP. 36.680-000, a fim de trazer maior praticidade para o cliente em suas compras.

Como comprar online?

Para realizar uma compra é necessário realizar um cadastro no site, o qual é iniciado através da inserção do seu endereço eletrônico (e-mail). Usamos seu e-mail de forma 100% segura para, identificar seu perfil, notificar sobre o andamento do seu pedido, gerenciar seu histórico de compras e acelerar o preenchimento de suas informações. Para completar seu cadastro, será necessário informar o seu nome, CPF, endereço e telefone.

Realizar uma compra em nosso site é simples!
Nossos produtos estão divididos em categorias e subcategorias. Clicando nelas você vai encontrar uma enorme variedade de opções e modelos.
Para ver o produto com mais detalhes basta dar um clique na foto. A peça aparecerá com a descrição, composição e várias fotos, para melhor avaliação.
Gostou? Então escolha, se houver, a cor e o tamanho que mais combinam com seu pequeno(a) e clique na opção 'Comprar'.
Se quiser escolher mais peças, basta adicioná-las ao Carrinho de Compras. Nele ficarão salvos todos os produtos escolhidos, que podem ser excluídos a qualquer momento.
Se optar por 'Finalizar Compra', aparecerá uma página com todos os produtos escolhidos e, respectivos valores. Confira e continue. Siga as instruções até efetivar a compra.
No final da última página “confirmação do pedido”, clique em “continuar” para efetuar o pagamento, com cartão de crédito ou boleto.
É para presente? Basta escolher a opção “Presente” que a Alphabeto enviará uma linda embalagem até você.
Salientamos que as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto, exceto se o mesmo estiver expressamente descrito no anúncio.
As cores apresentadas prezam pela integridade e semelhança com as do produto. Contudo, não podemos garantir exatidão devido à variação de iluminação do flash e do monitor de cada usuário.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos através de boleto bancário e cartões de crédito nas bandeiras Mastercard, VISA e Diners.
As compras no cartão de crédito podem ser feitas em um ou dois cartões diferentes e parceladas em até 3x sem juros.
A aprovação do compra pela instituição financeira pode levar até 02 dias úteis.
Você pode utilizar o boleto bancário para pagar a sua compra, lembrando que desta forma, não há possibilidade de parcelamento.
Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela internet.
Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis. O boleto bancário não é enviado pelos Correios e tem validade de 2 (dois) dias úteis.

Cupom de Desconto / Vale Presente

Se você quer utilizar um Cupom de desconto, basta acrescenta-lo no campo CUPOM DE DESCONTO no carrinho de compras.
Se ganhou um vale presente, é só inseri-lo na forma de pagamento no campo VALE-PRESENTE.